核心优势
战略与领导力
15年医疗行业深度沉淀，擅长制定并执行集团级网络营销战略，具备从0到1搭建及管理50+人营销团队的实战经验。
全渠道闭环能力
精通百度、抖音、小红书、京东、天猫、美团及第三方渠道的整合运营，构建"引流—转化—交付—复购"的全链路运营闭环。
商业与数据驱动
强大的预算规划与ROI管控能力，通过数据化运营持续优化获客成本，实现业绩超额增长。
AI赋能与体系化
熟练运用AI工具赋能营销全流程，从0到1搭建自动化工作流与标准化SOP体系，大幅提升团队人效与执行一致性。
工作经历
合肥长兴康复医院有限公司
2022.11-2026.02
网络运营总监
核心职责与战略贡献
- 战略规划与体系搭建：主导医院网络营销顶层设计，构建涵盖品牌建设、渠道运营、内容营销、数据中台的完整运营体系。
- 团队与文化建设：全面负责网络部门组建、人才培养及绩效管理，打造高执行力、数据驱动的专业化团队。
- 创新渠道突破：前瞻性布局新媒体渠道，亲自操盘小红书皮肤科项目，单月精准获客自然量40+人、付费投放60+人，成为区域标杆。
- 深度运营与协同：推动网络营销与院内经营深度融合，通过流程优化与服务升级，助力整体客户转化率提升约15%。
- 预算与风控管理：制定年度千万级营销预算，建立动态监控与预警机制，确保资源高效投放与财务目标达成。
关键业绩
- 独立操盘美团渠道，10个月内累计获客超5,000人，完成渠道规模化运营与持续增长。
- 美团渠道3个月内做到中医/体检类目合肥地区销量与口碑双头部，单月到诊超400人。
- 成功将新媒体渠道（小红书/抖音）贡献占比提升至总流量的30%以上。
- 在严格控制成本的前提下，连续两年达成医院制定的营收增长目标。
医百顺健康网络科技有限公司
2016.09-2022.10
区域运营总监
核心职责与战略贡献
- 多区域业务统筹：负责华中、东北等多省份分公司的整体网络推广战略制定与落地，管理跨区域团队。
- 标准化体系输出：建立并完善涵盖竞价推广、内容运营、客服转化的标准化SOP与培训体系，实现方法论跨区域复制。
- 成本领先战略实施：通过精细化数据运营与竞价策略优化，将核心项目（如肿瘤）的获客成本持续稳定在行业低位。
关键业绩
- 带领团队连续3年超额完成集团业绩指标，年均超额达20%。
- 将"精神心理"科系的线上挂号成本优化至200元/人，专家单月挂号量达200单，建立显著竞争优势。
- 所辖区域整体获客成本较公司平均水平低15%，成为集团内效仿标杆。
鄂州中医血管瘤专科医院
2011.09-2016.08
推广主管
核心职责
- 负责医院早期数字化营销体系的搭建，是医院从传统营销转向线上获客的核心推动者。
- 深耕SEO/SEM，通过技术手段获取低成本精准流量。
关键业绩
- 通过SEO优化，将核心病种关键词做到全国自然排名前三，实现稳定的自然流量获客。
- 主导的百度竞价项目，实现月度到诊超100人，为医院早期线上业务奠定坚实基础。
技能与特长
战略技能
营销战略规划、预算编制与管控、商业模式分析、业务流程重构
管理技能
团队组建与领导、跨部门项目协同、绩效体系设计、供应商管理
专业技能
全渠道营销整合、数据驱动决策、内容营销策略、用户增长模型
AI赋能
熟练运用AI工具赋能营销全流程，从0到1搭建自动化工作流与标准化SOP体系，大幅提升团队人效与执行一致性
行业认知
深度理解医疗政策、患者旅程、医疗产品与服务设计
自我评价
一位兼具战略视野与强大执行力的商业操盘手。15年深耕医疗行业，不仅关注流量与获客，更深耕医疗服务的本质。善于运用AI工具赋能营销全流程，从0到1搭建自动化工作流与标准化SOP体系，实现团队人效倍增。致力于通过网络营销与内部运营的深度协同，实现患者价值与机构发展的双赢。期待在更高平台，统领网络战略，创造规模化商业增长。